Titularidad

El presente portal web, accesible a través del dominio https://turismo.velezmalaga.es/ es titularidad del:

• Excmo. Ayuntamiento de Vélez-Málaga
• Domicilio: Plaza de las Carmelitas, 12, 29700 Vélez-Málaga, Málaga
• NIF: P2909400J
• Teléfono: (+34) 952 500 010
• Correo electrónico general: oac@velezmalaga.es
• Sede electrónica: https://sede.velezmalaga.es

La gestión de los contenidos turísticos corresponde a la unidad municipal competente en materia de turismo, pudiendo contactarse con la Oficina de Turismo mediante:

• Teléfono: 952 541 104
• Correo electrónico: turismo@velezmalaga.es
• Dirección: calle Poniente, 2, 29740 Torre del Mar, Málaga.

Los datos de contacto de la Oficina de Turismo figuran actualmente en el pie del portal. 

Objeto y naturaleza del portal

El portal tiene carácter institucional e informativo y tiene por objeto facilitar información de interés turístico sobre el municipio de Vélez-Málaga, sus localidades, patrimonio, playas, actividades, eventos, recursos turísticos, establecimientos y demás contenidos relacionados con la promoción turística municipal.

El acceso al portal es libre y gratuito, salvo el coste de conexión a Internet que corresponda a la persona usuaria conforme a las condiciones contratadas con su proveedor de telecomunicaciones.

La información publicada en este portal tiene carácter exclusivamente informativo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no tiene la consideración de notificación administrativa, publicación oficial ni acto administrativo y no sustituye a la información publicada en la sede electrónica, diarios oficiales, tablones de anuncios u otros canales legalmente establecidos.

Los trámites administrativos y la presentación de solicitudes, escritos o comunicaciones dirigidas formalmente al Ayuntamiento deberán efectuarse a través de la sede electrónica, las oficinas de asistencia en materia de registro o cualquiera de los medios previstos en la normativa administrativa.

Condiciones de acceso y utilización

El acceso y utilización del portal atribuyen la condición de persona usuaria e implican la aceptación de las condiciones establecidas en este aviso legal.

La persona usuaria se compromete a realizar un uso adecuado, lícito y responsable del portal y de sus contenidos. En particular, deberá abstenerse de:

    • Utilizar el portal con fines ilícitos o contrarios a la buena fe y al orden público. 

    • Dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas, servidores o redes del Ayuntamiento. 

    • Introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento susceptible de alterar el funcionamiento del portal. 

    • Intentar acceder sin autorización a sistemas, contenidos o áreas restringidas. 

    • Utilizar los contenidos de forma que pueda vulnerar derechos de terceros o inducir a confusión sobre su origen o carácter oficial. 

El Ayuntamiento podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para prevenir, detectar y responder a actuaciones que comprometan la seguridad o el correcto funcionamiento del portal.

Exactitud y actualización de la información

El Ayuntamiento procura que los contenidos del portal sean exactos, comprensibles y se encuentren actualizados. No obstante, no puede garantizar la inexistencia de errores materiales, omisiones, retrasos en la actualización o diferencias respecto de la información facilitada por terceros.

Los horarios, precios, disponibilidad, condiciones de acceso, programación de eventos, servicios turísticos y demás información susceptible de modificación deberán confirmarse, cuando resulte necesario, con la entidad, establecimiento u organismo responsable.

El Ayuntamiento podrá modificar, actualizar, suspender o retirar los contenidos y servicios del portal cuando resulte necesario, sin perjuicio de las obligaciones de información y publicidad que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Disponibilidad y funcionamiento

El Ayuntamiento adoptará las medidas razonablemente necesarias para garantizar el funcionamiento, continuidad y seguridad del portal.

No obstante, no puede garantizar la disponibilidad permanente ni la ausencia total de errores, interrupciones, fallos técnicos o elementos dañinos, especialmente cuando tengan su origen en causas ajenas al control municipal, tareas de mantenimiento, incidentes de seguridad, fuerza mayor o actuaciones de terceros.

El Ayuntamiento se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la web para la realización de copias de seguridad, resolución de incidencias, labores de mejora y mantenimiento de la misma, así como de los sistemas que la sustenta. Normalmente se realizarán en horario nocturno, a excepción de incidencias del servicio críticas que deberán ser resueltas de forma inmediata.

Lo anterior no supondrá la exclusión de las responsabilidades que legalmente correspondan al Ayuntamiento.

Enlaces a páginas de terceros

El portal puede contener enlaces a páginas web, plataformas, mapas, redes sociales, establecimientos, empresas o servicios gestionados por terceros.

La inclusión de estos enlaces tiene carácter exclusivamente informativo y no implica que el Ayuntamiento:

    • Gestione o controle las páginas enlazadas. 

    • Apruebe necesariamente la totalidad de sus contenidos. 

    • Garantice la disponibilidad, exactitud o seguridad de dichos servicios. 

    • Mantenga una relación contractual o comercial con sus responsables. 

Cuando la persona usuaria acceda a un sitio web externo quedará sometida a las condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies de la entidad responsable de dicho sitio.

El Ayuntamiento retirará o inutilizará los enlaces cuando tenga conocimiento efectivo de que conducen a contenidos ilícitos, lesivos o contrarios al ordenamiento jurídico.

Información sobre establecimientos y actividades de terceros

La eventual inclusión de establecimientos, alojamientos, restaurantes, comercios, actividades o servicios turísticos de terceros responde a finalidades informativas y de promoción turística general.

Su aparición en el portal no constituye una certificación, recomendación individualizada, garantía de calidad ni reconocimiento del cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables al establecimiento o actividad.

La responsabilidad sobre la actividad, servicios, precios, reservas, horarios y condiciones ofrecidas corresponde a sus respectivos titulares.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del portal, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, vídeos, diseños, gráficos, logotipos, mapas, bases de datos, programas, códigos y demás elementos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La titularidad podrá corresponder al Ayuntamiento de Vélez-Málaga o a terceros que hayan autorizado su utilización.

Quedan reservados los derechos sobre los escudos, logotipos, signos distintivos, marcas e imagen institucional del Ayuntamiento. Su utilización no podrá generar confusión, sugerir respaldo institucional inexistente o perjudicar la imagen de la entidad.

Los contenidos titularidad de terceros únicamente podrán utilizarse conforme a la autorización o licencia concedida por sus titulares.

Reutilización de la información pública

La reutilización de los documentos e información pública contenidos en el portal se regirá por la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público, y por las condiciones específicas que, en su caso, establezca el Ayuntamiento. Esta normativa se aplica a las entidades que integran la Administración local y contempla expresamente la información turística entre la información pública susceptible de reutilización. 

Salvo que se establezcan condiciones diferentes o concurran limitaciones legales, la reutilización deberá respetar las siguientes condiciones:

    • No alterar ni desnaturalizar el sentido de la información. 

    • Citar como fuente al Ayuntamiento de Vélez-Málaga. 

    • Indicar, cuando esté disponible, la fecha de actualización. 

    • No dar a entender que el Ayuntamiento patrocina, respalda o participa en la actividad de la persona reutilizadora. 

    • Respetar la normativa de protección de datos, propiedad intelectual, secretos comerciales y demás límites aplicables. 

    • No reutilizar contenidos sobre los que existan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin su autorización. 

La reutilización de fotografías, vídeos, ilustraciones, obras artísticas, logotipos, escudos y otros contenidos sujetos a derechos específicos requerirá comprobar previamente su titularidad y las condiciones concretas de utilización.

Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales derivado del acceso y utilización del portal se regirá por la Política de privacidad y protección de datos publicada en este sitio web.

La persona usuaria puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento mediante el correo electrónico: protecciondedatos@velezmalaga.es

Cookies y tecnologías similares

El portal puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando la persona usuaria lo autorice, cookies opcionales de preferencias, medición o terceros.

La información sobre las cookies empleadas, su finalidad, duración, proveedor y procedimiento para aceptar, rechazar o retirar el consentimiento se encuentra disponible en la Política de cookies.

El artículo 22.2 de la LSSI exige información clara y consentimiento para las cookies no exceptuadas. 

Legislación aplicable

El presente portal y su utilización se rigen por el Derecho español y por la normativa europea, estatal, autonómica y local que resulte aplicable.

Las controversias se resolverán ante los órganos administrativos o jurisdiccionales competentes conforme a la legislación vigente, sin que se establezca una sumisión distinta de la legalmente prevista.

Modificación del aviso legal

El Ayuntamiento podrá modificar el presente aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, organizativos o funcionales.

Fecha de última actualización: 13/07/2026